社長BLOG 家づくり奮闘記

2007年12月28日

今日でいよいよ仕事収めです。今年もいろいろなお客様やいろんな人と出会い感謝感謝の1年でした。24日~27日とお客様やお世話になった人たちに挨拶廻りをしていました。和紙カレンダーの評判良すぎ!でよかったです。以前リフォーム工事でお世話になった方宅へご挨拶に伺いなぜか?来年の目標まで誓いさせられ??素敵な時間を過ごしていた所、最後に「松藤さん 私言いたいこと言わなあかん性格やから言わしてもらうけど…」と切り出しエアコンのリモコンの取り付け箇所の微妙な位置の使い勝手や造作家具の使い勝手のご指摘を受けました。「細かい事やけど大事なことやで。気つけや」と言ってもらい身が引き締まる思いでした。ありがとうございました。もちろんその場ですぐに調整し納得してもらいました。私たちの仕事は作り手側としてお客様の生活にかかせない家をつくるお手伝いをしています。お客様の立場で考えてるつもりでもいろんな意見もあります。答えはないかもしれませんが「常に真剣にする」「心でお客様と向き合う」「感謝の気持ちを忘れない」等ソフトな面が一番大事なんだなと再確認させられました。まだまだ若輩者ですが来年も前進あるのみ!!!
みなさん良いお年をお向かえ下さいね。来年もよろしくです。[:楽しい:]
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